L’art de bien écrire, de bien parler, de faire des discours, définissent la rhétorique.
Une communication écrite ou orale réussie réunit plusieurs critères, selon votre contexte professionnel vous pouvez travailler sur un ou plusieurs de ces éléments.
Parce que saisir l’essentiel d’un message ou exprimer efficacement et clairement ses idées est important.